Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hay "Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa nền tảng giải trí trực tuyến 79k79 (sau đây gọi là "79k79", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi" hoặc "thành viên") khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web chính thức tại 79k79.org và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", hoàn tất quy trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và tất cả các chính sách có liên quan được công bố trên website của 79k79.
1.1. Giải Thích Thuật Ngữ
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng 79k79 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh danh tính.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
- "Tiền thưởng": Các khoản thưởng khuyến mãi được 79k79 cấp có điều kiện vòng cược riêng biệt.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu người chơi phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng hoặc tiền nạp trước khi có thể rút tiền.
- "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc nhằm đảm bảo tính hợp pháp và bảo mật của tài khoản.
Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi
79k79 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng. Đây là điều kiện tiên quyết không thể thỏa hiệp. Trong quá trình đăng ký, người chơi phải tự xác nhận đã đủ 18 tuổi. 79k79 có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào và khóa tài khoản vi phạm ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
2.2. Nguyên Tắc Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 79k79. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
2.3. Thông Tin Đăng Ký Chính Xác
Người chơi cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hoạt động và số điện thoại đang sử dụng. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền và khóa tài khoản.
2.4. Xác Minh Danh Tính (KYC)
79k79 có thể yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Căn cước công dân (CCCD) mặt trước và sau, ảnh chân dung cầm CCCD, bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước trong vòng 3 tháng). Thời gian xét duyệt KYC tối đa là 48 giờ làm việc.
Điều 3. Quy Định Tài Chính
3.1. Nạp Tiền
79k79 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
3.2. Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 79k79 cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 30 phút kể từ khi yêu cầu được xác nhận. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ. Tài khoản phải hoàn tất KYC mới được phép thực hiện rút tiền lần đầu.
3.3. Phí Giao Dịch
79k79 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các tổ chức tài chính trung gian (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Người chơi chịu trách nhiệm tìm hiểu và chấp nhận các khoản phí này trước khi thực hiện giao dịch.
3.4. Tiền Tệ
Tất cả giao dịch trên nền tảng 79k79 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch bằng USDT, tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch và hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận.
Điều 4. Điều Khoản Khuyến Mãi & Thưởng
4.1. Điều Kiện Vòng Cược
Tất cả các khoản tiền thưởng khuyến mãi tại 79k79 đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi chọn nhận thưởng. Ví dụ: thưởng chào mừng với vòng cược x20 đồng nghĩa người chơi cần đặt cược tổng cộng số tiền bằng 20 lần giá trị tiền thưởng trước khi rút.
4.2. Giới Hạn Rút Tiền Thưởng
Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút. Giới hạn này sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Phần tiền thưởng vượt quá giới hạn tối đa sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản khi người chơi yêu cầu rút tiền.
4.3. Cấm Lạm Dụng Khuyến Mãi
79k79 nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược đối nghịch (arbitrage betting) để đáp ứng vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc chia sẻ tài khoản với người khác. 79k79 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản khi phát hiện hành vi này.
Điều 5. Quy Tắc Trò Chơi
Tất cả các trò chơi trên nền tảng 79k79 – bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Cá Cược Thể Thao và các sản phẩm khác – đều vận hành theo quy tắc và tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai trong phần thông tin chi tiết của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu luật chơi và RTP trước khi bắt đầu tham gia.
Hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) của 79k79 được kiểm định độc lập định kỳ, đảm bảo kết quả của mọi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên, khách quan và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào – kể cả đội ngũ vận hành của 79k79. Kết quả của ván chơi đã hoàn thành là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi hoặc khiếu nại.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79k79 có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả tiền cược. Mọi thắng lợi thu được trong thời gian hệ thống xảy ra sự cố kỹ thuật có thể bị hủy bỏ để đảm bảo tính công bằng cho toàn bộ người chơi.
Điều 6. Hành Vi Bị Cấm
Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 79k79:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
- Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, dù bằng thông tin cá nhân thật hay giả mạo.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tương tác với nền tảng thay thế hành động thủ công của người chơi.
- Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79k79 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 79k79.
- Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi quấy rối đội ngũ nhân viên hỗ trợ của 79k79 qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
- Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
Điều 7. Quyền & Nghĩa Vụ Của 79k79
7.1. Quyền Của 79k79
- Yêu cầu xác minh danh tính người chơi bất kỳ lúc nào và từ chối dịch vụ nếu người chơi không hợp tác.
- Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.
- Cập nhật, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng.
- Giới hạn số tiền thắng cược tối đa hoặc điều chỉnh hạn mức cược trong trường hợp phát hiện bất thường.
- Giữ lại tiền rút để điều tra trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
7.2. Nghĩa Vụ Của 79k79
- Cung cấp dịch vụ vận hành ổn định với uptime tối thiểu 99,9% theo cam kết dịch vụ.
- Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo quy định trong Chính sách Bảo mật.
- Xử lý khiếu nại của người chơi trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả rõ ràng.
- Thông báo trước tối thiểu 07 ngày khi có thay đổi lớn đối với điều khoản dịch vụ.
- Đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
Điều 8. Quyền & Nghĩa Vụ Của Người Chơi
8.1. Quyền Của Người Chơi
- Được hưởng đầy đủ các dịch vụ và tính năng trên nền tảng 79k79 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
- Được tham gia tất cả các chương trình khuyến mãi phù hợp với điều kiện và không bị phân biệt đối xử.
- Được yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc qua Live Chat 24/7 hoặc email hỗ trợ.
- Được khiếu nại kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh sự việc.
- Được yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc thiết lập giới hạn cược để bảo vệ bản thân.
8.2. Nghĩa Vụ Của Người Chơi
- Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch do người khác thực hiện nếu người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
- Thông báo ngay cho 79k79 nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có dấu hiệu truy cập trái phép.
- Tuân thủ mọi yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trong thời gian quy định.
- Sử dụng dịch vụ 79k79 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hay kinh doanh.
- Chơi trong giới hạn tài chính cá nhân và thực hành chơi có trách nhiệm theo hướng dẫn tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm
79k79 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79k79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Cụ thể, 79k79 không chịu trách nhiệm về: mất mát tài chính do kết quả cược; gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát; hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi; thiệt hại phát sinh từ việc người chơi tự tiết lộ thông tin tài khoản cho người khác.
Điều 10. Chơi Có Trách Nhiệm
79k79 cam kết mạnh mẽ với triết lý kinh doanh có đạo đức và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hoạt động của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động dừng tài khoản khi chạm ngưỡng.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc buộc đăng xuất sau số giờ chơi nhất định trong ngày.
- Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người chơi cảm thấy cần thiết.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tâm lý và liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 79k79 để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Thông tin chi tiết có tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Điều 11. Chấm Dứt Tài Khoản
11.1. Chấm Dứt Bởi Người Chơi
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi tài khoản được đóng, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
11.2. Chấm Dứt Bởi 79k79
79k79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này; cung cấp thông tin giả mạo; có hành vi gian lận hoặc lừa đảo; không hợp tác trong quá trình xác minh KYC; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 79k79 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền nạp thực nếu vi phạm được xác định là gian lận hoặc hành vi phạm pháp.
Điều 12. Hiệu Lực & Liên Hệ
12.1. Hiệu Lực Của Điều Khoản
Các Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. 79k79 có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website với ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với các thay đổi.
12.2. Luật Áp Dụng
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của 79k79 trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.
12.3. Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong năm kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
- Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 30 phút trong khung giờ hành chính.
- Trang hỗ trợ: Truy cập mục Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.